O QUE É SAC?
O SAC, ou Serviço de Atendimento ao Consumidor, é uma ferramenta muito utilizada no meio comercial desde o século XX. É nele que o cliente estabelece o contato direto com o empreendedor para resolver seus problemas, propor sugestões, tirar dúvidas e fazer reclamações.

Mercantil do Brasil Telefone Atendimento – SAC – 0800

Telefones do Banco Mercantil do Brasil

Gente Fone

Com apenas uma ligação, você pode acessar informações sobre sua conta e realizar transações bancárias de forma rápida e segura. Telefone:


SAC (Serviço de Apoio ao Cliente)

A melhor forma de aprimorarmos nosso atendimento é recebendo suas sugestões, reclamações e elogios. É uma grande satisfação receber sua ligação no SAC. Telefone:

No exterior, ligue para

  • 55 31 3057 -8900. Atendimento 24 horas por dia, todos os dias.

Ouvidoria Mercantil do Brasil

Última instância para clientes que não se sentiram satisfeitos com o atendimento prestado ou com a solução adotada pelos canais SAC e agências do Mercantil do Brasil. Telefone:


Deficientes auditivos ou de fala

É um prazer garantir aos portadores de deficiência auditiva ou de fala acesso ao banco por meio do telefone:


Crédito Consignado

Canal de acesso direto do beneficiário ao MB. Os clientes beneficiários também possuem um número exclusivo para atendimento.

  • 0800 7040 286,  Através deste telefone é possível registrar solicitações, reclamações, bem como requerer informações sobre o produto Crédito Consignado.