O QUE É SAC?
O SAC, ou Serviço de Atendimento ao Consumidor, é uma ferramenta muito utilizada no meio comercial desde o século XX. É nele que o cliente estabelece o contato direto com o empreendedor para resolver seus problemas, propor sugestões, tirar dúvidas e fazer reclamações.

SPTrans Telefone Atendimento – SAC – 0800

h3>ANTT (Agência Nacional de Transporte Terrestre)


Bilhete Único

  • 156  Horário : 24h

Central de Atendimento Telefônico Bilhete Único Especial – Pessoa com Deficiência

  • 3124-2605  Horário: 7 às 19h (2ª a 6ª feira)

Bilhete Único Idoso

  • 3101-2023   Horário: 8h às 17h (2ª a 6ª feira)

Bilhete Único VT / Loja Virtual

  • 3113-1350   Horário: 8h às 17h (2ª a 6ª feira)

Caixa Econômica Federal


Caixa Econômica Federal


Central SPTrans (sugestões, informações ou reclamações

  • 156 Horário: 24h

CET


CPTM (perda ou roubo do Bilhete Único em outros municípios)

  • 0800 05 50 121   Horário: 2ª a 6ª feira das 5h às 22h e Sábado das 6h às 18h

DTP – SAC

  • Telefone: 2291-5416   Horário: 8h às 18h (2ª a 6ª feira)

EMTU


Itinerários SPTrans

  • 156 Horário: 24h

Metrô


Ouvidoria do Município de São Paulo


Secretaria de Estado da Educação

  • Telefone: 0800-77-000 12   Horário: 9h às 19h (2ª a 6ª feira)

Serviço de Atendimento Especial – Atende


Sindicato dos Condutores

  • 3274-5333   Horário: 8h às 17h (2ª a 6ª feira)

Socicam (Inform.sobre Terminal Rodov.)


Rodoviária do Tietê


UMES

  • 3289-7477 Horário: 8h30 às 18h (2ª a 6ª feira)

UNE


Aprensão

Comum/VT/Escolar

  • 3101-955    Horário: 18h às 17h      (2ª a 6ª feira)

Gestante/PCD/Obeso/Idoso

  • 3101-2023   Horário: 8h às 17h     (2ª a 6ª feira)