A loja Americanas é um tipo de varejista que vende tanto em lojas físicas como online, sendo uma das lojas com mais presença nessa vertente.
O seu foco é a tecnologia, eletrodomésticos, etc… apesar de também vender outras coisas como roupas e perfumes.
Eles possuem um grande volume de vendas e encomendas, o que faz com que tenham muitos clientes com dúvidas sobre as suas compras, encomendas, devoluções e muito mais.
Por este motivo eles têm investido bastante dinheiro para expandir o seu Centro de Atendimento de forma a conseguirem atender o cliente da melhor forma possível sem que comecem a acumular-se reclamações.
Como em tudo, irá sempre existir algumas reclamações, algumas com razão outras sem, mas no geral, eles possuem um atendimento muito bom e que se recomenda.
Para entrar em contato com esta loja, você poderá fazê-lo de duas formas, através de email, submetendo um formulário no site: http://www.americanas.com.br/atendimento-email
Ou então através de telefone, para um dos seguintes números (escolha o que se aplicar à sua situação):
O horário de atendimento da Central é das 8 horas ás 20 horas, de segunda ao sabado, excepto feriados.
Se for relativamente a algum pedido ou encomenda, tenha o número do mesmo consigo para agilizar todo o processo e as coisas se resolverem ainda mais rápido.
Esclarecido com a informação recebida neste artigo? Se não ou tiverem outra forma de contato não deixem de comentar abaixo.